Miele. Immer Besser.

Shipping methods and costs

CONDIÇÕES GERAIS DE ENTREGA E INSTALAÇÃO

 

  1. Os produtos MIELE serão entregues no endereço de entrega indicado pelo consumidor e dentro do prazo de entrega previsto na efetivação da respectiva ordem de compra.
  2. A entrega dos produtos será de responsabilidade da MIELE e os custos de frete para transporte e respectivo seguro de transporte e de movimentação serão acrescidos aos preços de venda dos produtos, caso o endereço de entrega se encontre fora do Município de São Paulo e municípios limítrofes, na região denominada “Grande São Paulo”, no Estado de São Paulo.
  3. Caso se trate de produtos que não necessitem de assistência de técnico para instalação, o início de utilização dos produtos MIELE será de responsabilidade do consumidor, que deverá consultar as orientações para uso contidas no respectivo “manual de uso e conservação” que acompanha todos os produtos MIELE e assim não comprometer a garantia de fábrica assegurada pela MIELE.
  4. Caso se trate de produtos que demandem assistência de técnico para instalação, esta será feita necessariamente por técnico credenciado pela MIELE. Nesta hipótese a instalação somente ocorrerá em local adequado para recebimento e instalação, em seus respectivos nichos, com ligações de água, inclusive pressurizador quando for o caso, gás e energia elétrica apropriadas, livre de impedimentos, interferências ou outros fatores, inclusive resíduos de acabamento de obras e de mobiliário.
  5. Os custos de deslocamento do técnico credenciado da MIELE serão igualmente acrescidos aos preços de venda dos produtos.
  6. A MIELE não presta serviços de içamento de seus produtos pata instalação em edifícios, ou locais que não possam ser acessados por elevadores. A MIELE não responde pela movimentação em distâncias não alcançadas por veículos contratados para realização do transporte para entrega. Nessas situações a contratação de serviços especializados de içamento e de movimentação será de inteira responsabilidade do adquirente, sendo que a MIELE poderá somente indicar eventual prestador de serviço, ficando a contratação e custos a cargo exclusivo do adquirente.
  7. Os produtos MIELE serão entregues em suas respectivas embalagens originais e o consumidor deve necessariamente conferi-los no ato do recebimento, bem como comunicar a MIELE imediatamente sobre possíveis avarias ou divergências, ne vez que não serão aceitas reclamações posteriores, salvo quando comprovadamente relacionadas com vícios ou defeitos ocultos.